जनसुनवाई में कलेक्टर का सख्त संदेश: लंबित आवेदनों पर होगी कार्रवाई, समय-सीमा में मिले न्याय और राहत

निवाड़ी | पुलिस दर्पण न्यूज

निवाड़ी । जिला मुख्यालय स्थित कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में जिला कलेक्टर श्रीमती जमुना भिड़े ने आमजन की शिकायतों के त्वरित और समयबद्ध निराकरण को प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता बताते हुए अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। जनसुनवाई के दौरान कुल 82 आवेदनों पर संवेदनशीलता के साथ सुनवाई की गई, जिनमें कई मामलों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया, जबकि शेष प्रकरणों के शीघ्र निपटारे के निर्देश संबंधित विभागों को दिए गए।

कलेक्टर श्रीमती भिड़े ने स्पष्ट चेतावनी दी कि किसी भी अधिकारी द्वारा बिना ठोस कारण के आवेदनों को लंबित रखना या अनावश्यक विलंब करना स्वीकार नहीं किया जाएगा। उन्होंने कहा कि यदि कोई अधिकारी फाइलों को रोके रखता है या टालमटोल करता है, तो उसके विरुद्ध तत्काल अनुशासनात्मक कार्रवाई प्रस्तावित की जाएगी। उन्होंने दोहराया कि न्यूनतम समय-सीमा के भीतर आवेदकों को न्याय और राहत उपलब्ध कराना प्रशासन की सर्वोच्च जिम्मेदारी है।

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से पृथ्वीपुर के आवेदकों से सीधा संवाद

जनसुनवाई की विशेषता आधुनिक तकनीक का प्रभावी उपयोग रही। दूरस्थ क्षेत्रों के नागरिकों को जिला मुख्यालय आने की असुविधा से बचाने के लिए कलेक्टर ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से पृथ्वीपुर तहसील कार्यालय में उपस्थित आवेदकों से लाइव संवाद किया। उन्होंने कंप्यूटर स्क्रीन के माध्यम से उनकी समस्याएं सुनीं, दस्तावेजों का अवलोकन किया और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

बैठक में एसडीएम श्री अशोक कुमार सेन, डिप्टी कलेक्टर सुश्री स्वाति सिंह, सुश्री मनीषा जैन सहित राजस्व, पंचायत एवं विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का त्वरित परीक्षण कर मैदानी स्तर पर शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

जनसुनवाई के माध्यम से जिला प्रशासन ने एक बार फिर यह संदेश दिया कि आमजन की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी और प्रत्येक पात्र आवेदक को समयबद्ध न्याय एवं राहत उपलब्ध कराई जाएगी।

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